Нина, административный персонал

Женщина, 27 лет

Москва, м. Бибирево, не готова к переезду, не готова к командировкам

Административный персонал

• Ресепшен
• Сотрудник call-центра
• Секретарь
• Занятость: полная занятость
• График работы: полный день, сменный график, вахтовый метод
• Опыт работы: 8 лет 4 месяца

Май 2019 — по настоящее время, 6 месяцев

ООО "Сервис столицы"

Москва, www.сервис-столицы.рф

ЖКХ

• Обеспечение пожарной безопасности, молниезащиты
• Вентиляция и кондиционирование (монтаж, сервис, ремонт)
• Слаботочные сети (монтаж, сервис, ремонт)
• Ремонт зданий и сооружений

многофункциональный менеджер

• поиск клиентов, связь с клиентами, презентация компании и отправка коммерческого предложения, повторная связь с клиентом для уточнения актуальности работ, корректировка договоров, актов, счёт-фактур, составление бланков для ресепшн, жизнеобеспечение офиса, мелкие поручения от руководства

Август 2018 — апрель 2019, 9 месяцев

Офисная почтовая служба

Москва, opspost.ru/

Перевозки, логистика, склад, ВЭД

• Курьерская, почтовая доставка

Курьер

• посещение почтовых отделений и доставка писем и посылок клиентам по БЦ, так же забор писем на отправку, передача закрывающих документов и отчётных чеков.

Октябрь 2017 — июль 2018, 10 месяцев

на брата (частное лицо)

Москва

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование

• Строительство коммерческих объектов (торговые площади, офисные здания)

Оператор на телефоне

• поиск стройматериалов, взаимодействие с клиентами

Январь 2017 — август 2017, 8 месяцев

ГК ARMTEK

Москва, www.armtek.ru

Перевозки, логистика, склад, ВЭД

• Складские услуги

Секретарь

• встреча кандидатов, подбор персонала, работа с оргтехникой, ведение статистики рекламы, заказ канцелярии

Февраль 2016 — август 2016, 7 месяцев

ООО "Голдач"

Москва, goldach.ru

Розничная торговля

• Розничная сеть (ювелирные изделия)
• Интернет-магазин

Курьерь

• доставка изделий клиенту

Июнь 2015 — июль 2015, 2 месяца

ООО "Евротехконсалтинг"

Москва, www.etconsulting.ru

Услуги для бизнеса

• Контроль качества, экспертиза, испытания и сертификация

Курьерь

• доставка документации, отправка почты, так же заменяла офис-менеджера

Январь 2015 — май 2015, 5 месяцев

ЗАО ВТБ Регистратор

Москва, www.vtbreg.com

Финансовый сектор

• Управляющая, инвестиционная компания (управление активами)

Оператор call-центра

• Приём распределение звонков, консультация по сайту и ряду первичных вопросов

Апрель 2013 — июнь 2014, 1 год 3 месяца

Телеком-Экспресс, ООО

Москва, www.te-ex.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет

• Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг

Специалист

• приём входящих звонков, консультирование по широкому спектру вопросов (разные проекты)

Май 2012 — август 2012, 4 месяца

ООО "Хэверест"

Москва, heverest.ru

Розничная торговля

• Розничная сеть (спортивные товары)

Курьер

• доставка документации

Январь 2012 — май 2012, 5 месяцев

2К Аудит – Деловые консультации/Морисон Интернешнл

Москва, www.2kaudit.com

Услуги для бизнеса

• Консалтинговые услуги

Секретарь на ресепшн - переведена в личные помошники

• бронирование отелей, заказ билетов, подпись отчётов, составление писем, связь с клиентом, координирование курьеров, чай кофе, регистрация входящей/исходящей документации

Май 2010 — август 2010, 4 месяца

Тинькофф Банк

Москва, www.tinkoff.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет

• Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц.сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
• Разработка программного обеспечения
• Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
• Финансовый сектор
• Коллекторская деятельность
• Банк

Специалист сектора обработки внутренних запросов отдела телемаркетинга управления обработки вызовов

• проверка корректности анкеты, в случае пробелов связь с клиентом и уточнение, отправка данных далее на валидацию

Февраль 2009 — февраль 2010, 1 год 1 месяц

ЦЕРИХ Кэпитал Менеджмент, Инвестиционная компания

Москва, zerich.ru

Финансовый сектор

• Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы)
• Управляющая, инвестиционная компания (управление активами)

Оператор call-центра

• приём и распределение входящих звонков, замена секретарей на reception, замена секретарей референтов

Январь 2008 — январь 2009, 1 год 1 месяц

ООО "Мир детства"

Москва

Розничная торговля

• Розничная сеть (товары для детей)

Продавец

• продажа детских игрушек на различных мероприятиях

Ключевые навыки

• входящие звонки
• Консультирование
• Офисная техника
• Прием посетителей
• Обеспечение жизнедеятельности офиса
• Прием и распределение звонков
• Организация встреч
• Прием и распределение телефонных звонков
• MS Outlook
• обработка входящей корреспонденции
• исполнение поручений руководителя
• Консультирование клиентов по телефону

Обо мне

Вежливая, пунктуальная, воспитанная, коммуникабельная, внимательная, добросовестная, ответственная, весёлая, энергичная...

Высшее образование

2014 - Московский институт физической культуры и спорта, Москва Факультет педагогики и психологии, Педагогика и психология

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: не более часа